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Funcionalidades
Encontre a funcionalidade certa para cada etapa da operação
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Contexto da página: selecione uma categoria, pesquise por termo e acesse rapidamente itens recentes e favoritos.
Dashboard Analytics
Painel analítico personalizável por usuário com visão panorâmica da performance individual e da equipe.
OKRs (Objectives and Key Results)
Gestão estratégica de objetivos anuais com acompanhamento trimestral por resultados-chave.
Humor Diário
Ferramenta de bem-estar para registro diário de humor com privacidade e leitura gerencial consolidada.
Deck de Operações (Ocorrências Operacionais)
Registro e gestão de incidentes e falhas operacionais com rastreabilidade de ponta a ponta.
Deck de Reclamações
Gestão de reclamações de clientes com SLA monitorado e visibilidade por área responsável.
Indicadores Semanais
Painel estratégico por semana com leitura consolidada de resultados de todas as áreas.
Minhas Pendências
Central de pendências do usuário logado com tarefas, demandas e deliberações em uma única visão.
Tarefas
Módulo de gestão de tarefas individuais e de equipe com priorização, rastreamento e métricas.
Reuniões (Atas de Reunião)
Gestão de reuniões recorrentes com atas, deliberações e histórico de governança corporativa.
Deck de Projetos (Calendário Operacional)
Gestão de projetos e prazos operacionais com visões flexíveis, alertas e automações.
Pipeline Comercial
Gestão de oportunidades e carteira comercial com KPIs de conversão, sucesso e perda.
Férias e Banco de Horas
Módulo de RH para gestão de férias e banco de horas com aprovações e histórico completo.
Conformidade (Compliance)
Módulo estratégico para centralizar conteúdos de conformidade, ética e regulamentos da organização.
Calendário Anual
Visão macro da agenda corporativa ao longo do ano para planejamento de marcos e prazos.
Marketing
Gestão de ações, campanhas, entregas e indicadores da área de marketing em um único lugar.
Relatórios
Módulo de geração e consulta de relatórios operacionais e gerenciais consolidados.
Timeline
Visualização cronológica de projetos, atividades, prazos e entregas para leitura rápida de execução.
Detalhamento de benefícios e soluções
Cada funcionalidade abaixo mostra ganhos práticos para o negócio e como o HUB resolve o problema na operação.
Dashboard Analytics
Painel analítico personalizável por usuário com visão panorâmica da performance individual e da equipe.
Benefícios para o negócio
- Leitura rápida de produtividade e gargalos operacionais
- Acompanhamento em tempo real para tomada de decisão
- Painel adaptável ao perfil de cada liderança e colaborador
Soluções entregues pelo HUB
- Widgets configuráveis: Pendentes, Resolvidas, Hoje, Atrasadas, Reuniões de hoje e Demandas abertas
- Filtro por período, botão '+ Novo Widget' e opção de densidade (Confortável, Compacta)
- Botão 'Atualizar' para refresh em tempo real
OKRs (Objectives and Key Results)
Gestão estratégica de objetivos anuais com acompanhamento trimestral por resultados-chave.
Benefícios para o negócio
- Alinhamento entre diretoria, departamento e equipe
- Visibilidade contínua de progresso, risco e prioridade
- Execução estratégica com foco em resultado mensurável
Soluções entregues pelo HUB
- Estrutura anual com acompanhamento por Q1, Q2, Q3 e Q4
- OKRs com título, responsável, meta quantitativa, status e KRs vinculados
- Visualizações em Lista, Mapa e Relatórios com filtros por ano, trimestre e ordenação
Humor Diário
Ferramenta de bem-estar para registro diário de humor com privacidade e leitura gerencial consolidada.
Benefícios para o negócio
- Monitoramento simples e seguro do clima organizacional
- Detecção precoce de sinais de sobrecarga e desengajamento
- Melhor apoio da liderança sem exposição indevida
Soluções entregues pelo HUB
- Escala de 1 a 5 por emojis, com comentário opcional
- Privacidade por design com acesso restrito ao colaborador e responsável autorizado
- Visão consolidada de 'Humor da Equipe' para gestores
Deck de Operações (Ocorrências Operacionais)
Registro e gestão de incidentes e falhas operacionais com rastreabilidade de ponta a ponta.
Benefícios para o negócio
- Controle centralizado de incidentes operacionais
- Responsabilidade clara por caso, prazo e urgência
- Resolução com histórico para melhoria contínua
Soluções entregues pelo HUB
- Kanban por status: Aberto, Em Andamento e Resolvido
- Ocorrência com título, responsável, prazo, dias em aberto e urgência
- Ações de Detalhes, Editar, Relatório, Excluir e botão 'Nova Ocorrência'
Deck de Reclamações
Gestão de reclamações de clientes com SLA monitorado e visibilidade por área responsável.
Benefícios para o negócio
- Rastreio completo das insatisfações por protocolo
- Priorização por gravidade e vencimento
- Mais previsibilidade de qualidade e tempo de resolução
Soluções entregues pelo HUB
- Painel com Total, Aberto, Em andamento, Resolvido, Vencidos e Média de resolução
- Visualizações em Kanban, Tabela por Área, Categoria, Métricas e Vencidos
- Busca por protocolo, cliente e descrição, com filtros por status e gravidade
Indicadores Semanais
Painel estratégico por semana com leitura consolidada de resultados de todas as áreas.
Benefícios para o negócio
- Ritual de gestão orientado por dados atualizados
- Comparação de performance semana a semana
- Mais precisão para decisões de liderança
Soluções entregues pelo HUB
- Navegação por semanas do ano com atalho 'Usar semana atual'
- Cards por diretoria com meta, acumulado, projeção e status de KR
- Campo 'Insight da Semana' e ação 'Editar' por diretoria
Minhas Pendências
Central de pendências do usuário logado com tarefas, demandas e deliberações em uma única visão.
Benefícios para o negócio
- Prioridade diária clara sem troca de contexto
- Redução de atrasos por falta de visibilidade
- Execução pessoal com foco no que está pendente
Soluções entregues pelo HUB
- Abas de filtro: Todos, Tarefas, Demandas e Deliberações
- Busca por título e status
- Visão centralizada das pendências do colaborador
Tarefas
Módulo de gestão de tarefas individuais e de equipe com priorização, rastreamento e métricas.
Benefícios para o negócio
- Organização da execução operacional por prioridade real
- Colaboração estruturada com múltiplos responsáveis
- Controle da taxa de conclusão por equipe
Soluções entregues pelo HUB
- Visualizações em Cartões, Lista, Kanban e Calendário
- Status: Sem Prazo, Atrasadas, A Fazer, Em Andamento e Concluídas
- Prioridade, categoria, responsáveis, prazo, comentários, tempo, filtros avançados e exportação
Reuniões (Atas de Reunião)
Gestão de reuniões recorrentes com atas, deliberações e histórico de governança corporativa.
Benefícios para o negócio
- Formalização das decisões com dono e prazo
- Acompanhamento contínuo de deliberações
- Registro histórico para auditoria e governança
Soluções entregues pelo HUB
- Tipos de reunião configuráveis por departamento e rotina de liderança
- Ata com pauta, deliberações, responsáveis e prazos
- Indicadores vinculados às reuniões para acompanhamento executivo
Deck de Projetos (Calendário Operacional)
Gestão de projetos e prazos operacionais com visões flexíveis, alertas e automações.
Benefícios para o negócio
- Planejamento de entregas com clareza por etapa
- Maior previsibilidade de execução de projetos
- Redução de atrasos com alertas operacionais
Soluções entregues pelo HUB
- Visualizações em Calendário, Timeline, Lista, Kanban e Visão unificada
- Ações de alertas, automações, métricas, exportação, importação e novo projeto
- Filtro por etapas para monitoramento contínuo
Pipeline Comercial
Gestão de oportunidades e carteira comercial com KPIs de conversão, sucesso e perda.
Benefícios para o negócio
- Controle do funil do primeiro contato ao contrato assinado
- Visibilidade de potencial ativo por segmento
- Gestão comercial orientada por indicadores de desempenho
Soluções entregues pelo HUB
- KPIs: Oportunidades, Contratos assinados, Propostas, Prospecção e Negócios perdidos
- Métricas: Taxa de conversão, sucesso, potencial ativo e perda
- Pipeline visual com filtros por status, região e segmento
Férias e Banco de Horas
Módulo de RH para gestão de férias e banco de horas com aprovações e histórico completo.
Benefícios para o negócio
- Substituição de planilhas e fluxos manuais de RH
- Transparência de saldo para colaborador e gestor
- Controle de capacidade e cobertura de equipe
Soluções entregues pelo HUB
- Saldo de férias disponível, férias utilizadas e histórico geral
- Abas de Aprovações, Colaboradores, Saldo, Histórico e Minhas solicitações
- Ações de 'Solicitar Férias' e 'Cadastrar Férias (RH)'
Conformidade (Compliance)
Módulo estratégico para centralizar conteúdos de conformidade, ética e regulamentos da organização.
Benefícios para o negócio
- Fortalecimento da cultura de compliance
- Acesso rápido às políticas e comunicados oficiais
- Padronização de comunicação normativa em toda a empresa
Soluções entregues pelo HUB
- Seções de Newsletter, Documentos e Vídeos
- Biblioteca central de políticas e regulamentos
- Distribuição contínua de atualizações de conformidade
Calendário Anual
Visão macro da agenda corporativa ao longo do ano para planejamento de marcos e prazos.
Benefícios para o negócio
- Antecipação de eventos e entregas estratégicas
- Menos conflito de agenda entre áreas
- Planejamento anual com visão temporal unificada
Soluções entregues pelo HUB
- Visualização consolidada dos marcos anuais da organização
- Planejamento de prazos, eventos e ciclos críticos
- Organização temporal para acompanhamento executivo
Marketing
Gestão de ações, campanhas, entregas e indicadores da área de marketing em um único lugar.
Benefícios para o negócio
- Centralização da rotina do time de marketing
- Maior previsibilidade de campanhas e entregáveis
- Visão de performance para ajustes rápidos
Soluções entregues pelo HUB
- Planejamento e execução de campanhas por responsável
- Controle de entregas e prazos por ação
- Acompanhamento de indicadores do departamento
Relatórios
Módulo de geração e consulta de relatórios operacionais e gerenciais consolidados.
Benefícios para o negócio
- Apoio à decisão com visão analítica estruturada
- Padronização de prestação de contas gerencial
- Mais agilidade em reuniões de liderança
Soluções entregues pelo HUB
- Relatórios consolidados sobre operações da organização
- Acesso rápido a histórico de análises e resultados
- Base de acompanhamento para governança executiva
Timeline
Visualização cronológica de projetos, atividades, prazos e entregas para leitura rápida de execução.
Benefícios para o negócio
- Compreensão visual do ritmo de execução
- Antecipação de atrasos e conflitos de prazo
- Acompanhamento claro de marcos e dependências
Soluções entregues pelo HUB
- Linha do tempo com projetos e atividades em sequência temporal
- Visão de entregas, prazos e evolução de status
- Leitura integrada para gestão de operações